A Mais Previdência informa que uma inconsistência temporária no sistema ocasionou variação na visualização do saldo de alguns clientes em extratos emitidos recentemente.
Após análise técnica, foi identificado que a movimentação financeira e a quantidade de cotas dos clientes permaneceram corretas durante todo o período, sem qualquer impacto nos recursos financeiros. A divergência ocorreu exclusivamente na exibição do saldo total em determinados extratos.
A situação já foi regularizada e o saldo apresentado atualmente no portal e nos extratos é o saldo correto.
A Mais Previdência reforça seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e o acompanhamento contínuo dos processos para garantir a confiabilidade dos dados de seus clientes.
